Cegedim (SY business) vs EBP

Points forts

• N°1 émetteur de factures sur Chorus Pro — leader incontesté
• 30+ ans d'expertise EDI/dématérialisation depuis 1989
• Spécialisation santé : hôpitaux, pharmacies, dispositifs médicaux
• Cycle complet P2P + O2C automatisé
• Clients prestigieux : France Télévisions, Sodexo, Hutchinson
• Parmi les 10 premières PA immatriculées définitivement
• Certifié ISO 27001 et SecNumCloud, hébergement français
• Couverture européenne et conformité multi-pays

Points faibles

• Inadapté aux TPE/PME — réservé aux ETI/GE structurées
• Tarifs non publics — modèle B2B sur devis
• Pas d'avis utilisateurs publics
• Solution complexe nécessitant des ressources projet côté client
• Pas d'application mobile

Points forts

• 40 ans d'expertise française — 175 000+ clients, nativement conçu pour la réglementation FR (TVA, FEC)
• PA Cegid incluse sans surcoût dans tous les abonnements
• Suite complète : compta, facturation, paie, CRM, gestion commerciale dans un seul écosystème
• Solutions verticales dédiées : BTP, automobile, retail, professions libérales
• Tarifs accessibles dès 15 €/mois pour la facturation
• 5 000+ partenaires intégrateurs et réseau de proximité
• Adossé au groupe Cegid — 300M+ transactions cloud/an

Points faibles

• Interface datée — UX souvent critiquée face aux concurrents cloud-natifs
• Prise en main difficile sans formation préalable
• Support téléphonique parfois lent, surtout en période fiscale
• Pas de PA propre — dépendance complète à la PA Cegid
• Centré Windows — compatibilité Mac limitée sur les versions locales
• Multi-entités uniquement sur les gammes supérieures
• Renouvellements de maintenance jugés coûteux