EBP vs Odoo

Points forts

• 40 ans d'expertise française — 175 000+ clients, nativement conçu pour la réglementation FR (TVA, FEC)
• PA Cegid incluse sans surcoût dans tous les abonnements
• Suite complète : compta, facturation, paie, CRM, gestion commerciale dans un seul écosystème
• Solutions verticales dédiées : BTP, automobile, retail, professions libérales
• Tarifs accessibles dès 15 €/mois pour la facturation
• 5 000+ partenaires intégrateurs et réseau de proximité
• Adossé au groupe Cegid — 300M+ transactions cloud/an

Points faibles

• Interface datée — UX souvent critiquée face aux concurrents cloud-natifs
• Prise en main difficile sans formation préalable
• Support téléphonique parfois lent, surtout en période fiscale
• Pas de PA propre — dépendance complète à la PA Cegid
• Centré Windows — compatibilité Mac limitée sur les versions locales
• Multi-entités uniquement sur les gammes supérieures
• Renouvellements de maintenance jugés coûteux

Points forts

• ERP tout-en-un : 50+ apps intégrées (compta, CRM, stocks, fabrication, e-commerce, RH...)
• PA intégrée gratuitement — aucun coût par document, aucun abonnement PA séparé
• Open-source : édition Community 100% gratuite
• Access Point Peppol natif sans tiers — interopérabilité européenne incluse
• 15 millions d'utilisateurs, 8 000+ partenaires, 282M€ de CA
• Supporte Factur-X, UBL et CII nativement
• Déjà opérationnel comme PA en Belgique depuis janvier 2026
• Extrêmement modulaire et personnalisable (Studio, API)

Points faibles

• PA sous réserve — pas encore définitivement accréditée (écart ISO 27001)
• Avis Trustpilot très polarisés (3.2/5, 43% de 1 étoile)
• Support client souvent critiqué comme lent et peu réactif
• Mise en place complexe, peut nécessiter un intégrateur (5 000-50 000€+)
• API et multi-entités réservés au plan Custom (29,90€/utilisateur/mois)
• Performances dégradées signalées sur les grosses implémentations
• Documentation jugée insuffisante par certains utilisateurs