Points forts
- ERP tout-en-un : 50+ apps intégrées (compta, CRM, stocks, fabrication, e-commerce, RH...)
- PA intégrée gratuitement — aucun coût par document, aucun abonnement PA séparé
- Open-source : édition Community 100% gratuite
- Access Point Peppol natif sans tiers — interopérabilité européenne incluse
- 15 millions d'utilisateurs, 8 000+ partenaires, 282M€ de CA
- Supporte Factur-X, UBL et CII nativement
- Déjà opérationnel comme PA en Belgique depuis janvier 2026
- Extrêmement modulaire et personnalisable (Studio, API)
Points faibles
- PA sous réserve — pas encore définitivement accréditée (écart ISO 27001)
- Avis Trustpilot très polarisés (3.2/5, 43% de 1 étoile)
- Support client souvent critiqué comme lent et peu réactif
- Mise en place complexe, peut nécessiter un intégrateur (5 000-50 000€+)
- API et multi-entités réservés au plan Custom (29,90€/utilisateur/mois)
- Performances dégradées signalées sur les grosses implémentations
- Documentation jugée insuffisante par certains utilisateurs
Pour qui ?
Odoos'adresse principalement aux profils suivants :
Présentation détaillée
Odoo est une suite ERP open-source belge fondée en 2005 par Fabien Pinckaers, utilisée par 15 millions d'utilisateurs dans le monde. La plateforme propose 50+ applications intégrées : comptabilité, facturation, CRM, stocks, fabrication, e-commerce, RH et plus. Immatriculée PA par la DGFiP (sous réserve), Odoo intègre la facturation électronique nativement et gratuitement, sans coût par document. La solution supporte Factur-X, UBL et CII, dispose d'un Access Point Peppol intégré sans tiers, et est déjà opérationnelle en Belgique. Avec 6 000+ employés, 8 000+ partenaires et 282M€ de CA en 2023 (+33%), Odoo est l'un des ERP à plus forte croissance au monde.
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Fonctionnalités, tarifs, formats supportés et plus encore
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